您好,欢迎来到襄阳房产热线 登录 注册 | 微博

襄阳房产网

你现在的位置:首页 > 楼市研究 > 襄阳民生与发展 > 正文

襄阳市人社局窗口服务趋向“银行化”

    变“一站式服务”为“通岗通办”,各科室窗口打通使用,每个窗口都能办理全业务,办事人不用再排队……今年8月1日起,襄阳市人力资源和社会保障局公共就业服务实现就业服务“一岗通”。市人力资源服务副主任周晗表示,以前10个窗口各办各的业务,热门窗口排起长龙,有的窗口则相对冷清。

襄阳市人社局窗口服务趋向“银行化”

襄阳市人社局窗口服务趋向“银行化”

  10月15日在襄阳市人社局公共就业服务看到,办事群众先点击叫号机上的办理事项取号,然后等待叫号,等待期间可以到休息区休息。大门口新设一个总服务台,提供咨询、接待服务,由综合科工作人员轮流值班,服务10个窗口全部对外办理业务,与银行服务相差无几。

  实行“一岗通”之前,用两个月时间对人员进行了培训,之后打破科室界限,不分科室、业务种类,人力资源平均分配,减少了群众等待时间。业务办完后,办事群众还可以在评价机上对办理人员进行“满意”“一般”“不满意”的评价,作为对工作人员年底考核的依据。

  以“转作风、抓落实”活动为契机,市人社局实行服务事项、办理程序、政策依据、申报资料、承诺时限“五公开”,在就业、人才等服务窗口设置业务受理区、自助服务区、咨询服务区、信息发布区、综合服务区、等候休息区6个功能区。局机关组织系统干部职工,认真查找业务素质、办事流程、服务态度等方面的问题,明确专人和时限,开展“窗口单位改进作风”专项行动,按照“五制”“四公开”“三亮明”的要求,建立了从咨询、受理、审核、经办、反馈到跟踪服务一整套工作运行机制,做到环环相扣、有序衔接、科学合理、监督有力。

    原文标题:市人社局:窗口服务“银行化”

    原文来源:襄阳晚报


  • 本文文字、图片等内容如转载自网络,请作者看到本文后联系本站并提供著作权属证明,本站将依据相关规定支付稿酬。
    

    | 关于我们 | 代理授权书 | 广告业务 | 网络性价比 | 帮助中心 | 我要发布 | 房产中介系统 | 楼盘系统 | 站点地图 | 襄阳房价 | 襄阳楼市 | 襄阳房产网 |

    襄阳房产热线版权所有 Copyright(C) 2006 - 2020网站运营:湖北百腾网络科技有限公司

    襄阳房产网电话:(0710)3211127 QQ:1516399307 Email:info@7xcn.com

    襄阳房产网地址:襄阳市追日路2号高新创业中心C101-C102 鄂ICP备12001871号-17 电信增值业务许可证编号:鄂B2-20120038

    未经授权禁止转载、摘编、复制或建立镜像,违者将追究其法律责任

    本站由湖北三顾律师事务所吴景灏律师提供法律服务

    鄂公网安备 42060602000029号

    房产wap站

    http://3g.xffcol.com/