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襄樊:租户马桶出故障用水谁买单?

    房子租给他人居住,3个月用了近400吨水。经查,原来是卫生间马桶出现了故障。租客及马桶的出售方均不愿担责,让邓女士犯了愁。

    邓女士介绍,去年底,她在领秀中原购买了一套精装房,今年年初将其出租。22日上午,小区物业打电话告诉她,上季度租户的水费高得离谱,抄表显示用了近400吨。邓女士和物业公司工作人员查看后发现,原来是马桶抽水出现了故障。

    邓女士说,马桶是由一家名叫“安华卫浴”的建材店提供的。当天下午,她向商家反映后,对方派人对马桶进行了维修。

    这笔水费由谁来承担?租户林先生称,他经常出差,很少在家居住,有时会听到卫生间有流水声音,但不知道是马桶出了问题。马桶出现故障不是他造成的,他没有责任。

    “安华卫浴”一郭姓经理说,邓女士反映情况后,他们立即派人上门维修,售后人员反馈为废纸堵住了阀门,造成马桶抽水出现异常。这一故障是人为造成的,产品本身不存在问题。用户未及时向商家反映维修,由此产生的水费不应由他们承担。

    目前,工商部门已介入调查。

    本文转载楚天都市报

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